Rabat sous la loupe d’IBM
Une équipe d’experts du programme Smarter Cities Challenge d’IBM vient de présenter aux autorités de Rabat ses premières recommandations et plans d’actions pour remédier aux problématiques de transport urbain à Rabat, Salé et Temara. Détails.
Le système de transports de la région métropolitaine de Rabat doit faire face à des problématiques critiques telles qu’une forte croissance démographique et le développement des zones urbaines.
« Le système de transports de la région métropolitaine de Rabat doit faire face à des problématiques critiques telles qu’une forte croissance démographique (de 1,77 millions aujourd’hui à 2,7 millions en 2025) et le développement des zones urbaines, ce qui conduira à une augmentation de la congestion du trafic urbain, phénomène accentué par un usage peu optimisé des technologies », nous fait savoir IBM. Dans ce contexte, Rabat a été choisie cette année parmi 140 villes dans le monde comme l’une des villes lauréates du IBM’s Smarter Cities Challenge.
Les propositions des experts IBM
L’objectif de ce programme est de contribuer, au moyen de l’innovation technologique, à résoudre des enjeux majeurs de développement des villes qui concernent plusieurs volets comme les transports, l’énergie, la gestion de l’eau, l’éducation, les services sociaux et la sécurité. Dans le cadre de cette initiative, une équipe d’experts IBM a été envoyée à Rabat pour une mission de 3 semaines. Une fois sur place, les experts ont pu étudier les problématiques du transport de la région et ont créé un plan d’amélioration du transport public urbain, basé sur 3 aspects principaux. Le premier aspect implique la coordination des efforts des différentes agences concernées, avec la création d’une autorité centrale des transports publics. Ainsi, « grâce à une entité centrale, ayant un plan et un budget autonomes, la croissance des transports publics pourrait être gérée de façon plus efficace et rentable », estime IBM dans un communiqué. Un second aspect met en lumière la façon dont le système de transports pourrait devenir plus pratique, efficace et sûr pour les utilisateurs. De ce fait, des exemples concrets ont été proposés, tels que la publication en temps réel des horaires d’arrivée et de départ, un système commun de tickets de bus et de tramway, la restriction du trafic automobile durant les heures de pointe, ainsi que des formations et certifications à la conduite sécurisée pour les chauffeurs de taxi et de bus.
L’accent sur le capital humain
Enfin, le 3e axe d’amélioration proposé met l’accent sur le capital humain, à travers la formation, la montée en compétences et la motivation des employés du secteur du transport urbain. Les experts IBM ont ainsi recommandé la mise en place de stratégies RH, afin de développer les compétences autour des meilleures pratiques pour le transport urbain, ainsi que l’adoption de programmes de motivation et de reconnaissance de la performance. Le plan proposé par l’équipe d’experts IBM préconise également de mettre la technologie au service de ce projet, à travers par exemple l’utilisation de GPS pour la localisation et le pilotage des bus, ou bien encore l’utilisation des caméras et vidéos en temps réel pour assurer la sécurité des passagers et du personnel.
Lancé en 2011, le challenge « Smarter Cities » est une initiative mondiale d’engagement sociétal d’IBM mettant les compétences et la technologie d’IBM au service des villes sur la base d’un concours. Sur une durée de 3 ans, le challenge « Smarter Cities » fera bénéficier 100 villes réparties dans le monde d’une expertise en planification stratégique, en gestion de données et en technologies pour une valeur totale de 50 millions de dollars.e. ◆
